Svindrevner / deformationer: Træ svulmer op, når det absorberer fugt og krymper, når fugten igen frigives. En naturlig konsekvens er, at der opstår revner og deformationer i træet. Svindrevner forekommer stærkere i rundtømmer (palisader). Revnerne påvirker ikke træets stabilitet eller holdbarhed og kan næsten helt lukke igen afhængigt af vejret. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Spil i træets farver: Træ er ikke plastik. Den individuelle form, farve og træart skaber et naturligt farvespil i træet efter forarbejdning. Da farvepigmenterne i kedeltrykimprægnering ikke absorberes jævnt på grund af forskelle i træets tæthed, ses der en anden farveintensitet, som normalt justerer sig selv efter et stykke tid på grund af vejret. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Grove mærker: Selv med den største omhu i fremstillingsprocessen kan grove pletter og mærker ikke altid undgås. Grove mærker kan forekomme især i knastområdet og med træfibre, der løber mod forarbejdningsretningen. I tilfælde af afrundede hoveder og snit er små fiberrivninger mulige på grund af den vinkelrette behandling på træfiberen. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Knaster: Knaster er en del af træets udseende og varierer i antal og korn i træet. På trods af omhyggelig kvalitetskontrol kan knaster, der lejlighedsvis falder ud, f.eks. på grund af tørt vejr, aldrig undgås fuldstændigt og repræsenterer ikke en reduktion i kvaliteten. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Marven i træet: Marven er det centrale rør i træstammen inden for den første årlige ring. Den adskiller sig fra det omgivende træ på grund af dens mørkere farve og struktur. Når træet behandles, kan dette være helt eller delvist synligt. Marven er en del af det naturlige udseende af træet. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Harpiksudtræk: Harpiks på en blød træoverflade er helt normalt og uundgåeligt. Det kan lække måneder efter forarbejdning og er ikke en fejl, men et kendetegn ved træ. Friske pletter kan fjernes med terpentin. Hvis harpiksen allerede er forvitret, kan den fjernes med en spatel. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Vedrørende trædøre og trævinduer: Trædøre og trævinduer kan til tider være svære at åbne og lukke. Når det er koldt, vil træet suge vand til sig og dermed udvide sig. Det gør det besværligt at åbne og lukke døre og vinduer. Det er en helt naturlig proces ved træ og noget som man bør forvente vil ske. Det er derfor ikke reklamationsberrettiget og ikke noget vores montør kører ud for at rette til. 

Det man kan gøre for at afhjælpe dette, er at man kan save lidt af siderne og bunden af enten dør eller vindue. Det giver plads til at træet kan arbejde og at man kan åbne og lukke problemfrit. Man skal dog være opmærksom på at når vejret slår om og det bliver tørt og varmt, vil træet trække sig sammen igen og der vil opstå luft, hvor man har skåret af. Dette er ikke reklamationsberettiget

Skimmel / meldug pletter: Skimmelsvamp- eller meldugpletter kan udvikles, hvis det stadig fugtige, imprægnerede træ ikke ventileres tilstrækkeligt i varmt vejr. Almindelige årsager er: opbevaring i lukkede rum eller fuld overdækning uden tilstrækkelig ventilation. Heldigvis sætter skimmel sig kun på overfladen af ​​træet. De ødelægger ikke træet eller forringer dets stabilitet. Du kan let fjerne skimmel med eddike eller alkohol. Spray, lad det virke i 30 minutter og vask det derefter af. Mere alvorligt berørte områder kan fjernes med et rengøringsmiddel indeholdende klor. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Grønne pletter / imprægnering: Små grønne prikker kan ofte ses på træoverfladen. Disse er harmløse saltkrystaller, der på overfladen kombineres med harpikskomponenter fra træet. Disse pletter forsvinder over tid. Bemærk: Ved imprægneringsnedsænkning dannes der ikke sådan en saltudstrømning. Derfor kan saltkrystallerne på overfladen vurderes som en kvalitetsfunktion af en omhyggelig trykimprægnering. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Dimensionsforskelle pga. hævelse og krympning af træet: En typisk egenskab ved træ er volumenændringen på grund af fugtoptagelse eller tørring. Dette kan ændre træets tykkelse og bredde markant - længden kun lidt. Ved at introducere den beskyttende imprægneringsopløsning leveres vores trykimprægnerede træ med et højt niveau af træfugtighed. Afhængigt af vejret - sol eller regn - vil fugtigheden hurtigt eller langsomt fortage sige. Populært sagt: “Træet arbejder”. Tolerancer i træets dimensioner er derfor naturlige og ikke en fejl. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Revner i tynde brædder: Ved nogle af vores legehuse, er nogle af beklædningsbrædderne ikke tykkere end 9-12mm. Derfor må man forvente at der kan være eller vil opstå revner i brædderne, hvilket ikke vil være reklamationsberettiget. Da vi ofte har med større enheder at gøre, så vil der kunne være produkter, hvor træflig er knækket af i håndteringsprocessen, og dette vil ikke være reklamationberettiget. 

Rengøring af trykimprægneret træ: En haveslange eller højtryksrenser med en mild stråle og klart vand er tilstrækkelig til at rengøre trykimprægneret træ. Forsigtig: En stærk stråle vil beskadige overfladen. Til stædige pletter anbefaler vi en blød børste og varmt sæbevand.

Efterbehandling af trykimprægneret træ: Træet er tilstrækkeligt beskyttet af trykimprægnering. Du kan oliere eller farve det, men kun når træet er rigtig tørt. For at undgå dannelse af skimmel skal der altid sikres tilstrækkelig ventilation under lagring af træet, så opbevaring i et lukket rum (f.eks. Garage) kan ikke anbefales. Træet må ikke pakkes lufttæt.