Ofte stillede spørgsmål
Generelt
Hvad tilbyder I?
Vi tilbyder et stort sortiment indenfor børn og leg produkter, hvor vi har stort fokus på legehuse og legetårne
Hvem henvender jeres løsning sig til?
Vores største målgruppe er til private, og så sælger vi også til erhverv og til det offentlige.
Hvor holder I til / arbejder I online?
Vi holder til i Toftlund, som er en mindre by i det Sønderjyske. Her har vi vores hovedlager, samt kontor og showroom.
Hvordan kommer man i kontakt med jer?
Vi kan træffes mandag til fredag på telefonen 71 99 54 26 i tidsrummet 09.00-15.00, samt vi kan træffes på e-mail info@legehus.dk.
Hvad er jeres åbningstider?
Vores åbningstider kan altid ses her: hhttps://legehus.dk/kontakt-os1/
Har I et showroom med jeres varer?
Vi har et indendørs showroom i Toftlund, hvor vi fysisk sidder. Her vil man kunne se et udpluk af de forskellige legehuse som vi sælger.
Pris & Betaling
Hvad koster det?
Man kan se priser på vores hjemmeside under det enkelte produkt. Alle priser er inklusive moms.
Hvilke betalingsmuligheder accepterer I?
Kort, MobilePay, faktura.
Hvornår trækkes betalingen?
På webordre som er på lager trækkes betalingen ved afsendelse. Produktionsordre kan være omfattet af andre regler.
Levering
Hvor lang er leveringstiden?
Vores leveringstider kan ses under de enkelte produkter.
Bemærk hvis man bestiller forskellige varer, så afsendes varerne som udgangspunkt samlet i en levering, og her vil det være det produkt med den længste leveringstid som vil være gældende. Med mindre andet er aftalt.
Hvordan forholder jeg mig ved modtagelse af min vare?
Varen skal kontrolleres umiddelbart efter modtagelse. Den må ikke tages i brug, hvis der konstateres skader. Kontakt os på telefon eller mail
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja du har en fortrydelsesret på lagervarer, som du finder her: https://legehus.dk/fortrydelsesret1/
Booking af håndværkere til hjælp med opsætning?
Vi anbefaler altid kunderne med at vente med at bestille håndværker før varerne er leveret, da der kan ske forsinkelser.
Andet
Jeg kan ikke finde svar på mit spørgsmål - hvad gør jeg?
Vi vil anbefale dig, at kontakte os pr. mail info@legehus.dk eller på telefon: 71 99 54 26
