Persondatapolitik
Sådan behandler og beskytter vi dine oplysninger
Generelt om persondatapolitik
Denne politik beskriver, hvordan Legehus.dk indsamler og behandler personoplysninger om dig som kunde. Politikken gælder for alle oplysninger, som du afgiver til os, eller som indsamles via webshoppen Legehus.dk.
Legehus.dk er dataansvarlig for dine personoplysninger. Kontaktoplysninger findes nederst på siden.
Hvilke personoplysninger indsamler vi – og til hvilke formål?
Automatisk indsamlede oplysninger
Når du besøger webshoppen, indsamles der automatisk oplysninger såsom:
- Browser-type
- Søgetermer på webshoppen
- IP-adresse og netværkslokation
- Information om din enhed
Formålet er at optimere webshoppen, forbedre funktionen og vise relevante tilbud gennem fx Google og Facebook retargeting.
Oplysninger afgivet ved køb
Når du handler hos os, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver:
- Navn, adresse, telefonnummer, e-mail
- Betalingsmetode
- Oplysninger om købte og returnerede varer
- Leveringsønsker
- IP-adresse for at forhindre svindel
Disse oplysninger bruges til at levere dine varer, administrere reklamations- og returret samt overholde bogføringslovens krav.
Nyhedsbrev
Ved tilmelding til nyhedsbrev indsamles:
- Navn
- E-mailadresse
Formålet er at sende tilbud, nyheder og relevant information.
Retsgrundlag
Behandlingen sker efter Persondataforordningens artikel 6, stk. 1 litra b, c og f.
Modtagere af personoplysninger
Oplysninger kan videregives til transportører, producenter og samarbejdspartnere som led i levering og ordrebehandling.
Vi bruger også eksterne databehandlere til teknisk drift, forbedring af systemer, udsendelse af nyhedsbreve og målrettet markedsføring.
Databehandlere uden for EU
Google Analytics (Google LLC) og Facebook (Meta Inc.) er placeret i USA – men der bruges Privacy Shield-certificering:
Alle databehandlere arbejder under fortrolighed og kun efter vores instruks.
Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til indsigelse
- Ret til at trække samtykke tilbage
Kontakt os på info@legehus.dk eller telefon +45 71 99 54 26 for at benytte dine rettigheder.
Klage
Hvis du vil klage, kan det ske til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.forbrug.dk
EU-klageportal: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sletning af persondata
Oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt i forhold til formålet. Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke data vi har, eller bede om sletning.
Cookies
Legehus.dk anvender cookies for at optimere hjemmeside og funktionalitet. Du kan altid slette cookies fra din computer.
Legehus.dk anvender ikke adfærdssporende cookies.
Sikkerhed
Vi har tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som sikrer dine oplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.
Kun relevante medarbejdere har adgang til dine oplysninger.
Ændringer i persondatapolitikken
Du kan altid se den nyeste version af persondatapolitikken på denne side.
Kontaktoplysninger / Dataansvarlig
Legehus.dk
Brundtlandparken 2
6520 Toftlund
Telefon: +45 71 99 54 26
E-mail: info@legehus.dk
